No products in the cart.
İPTAL VE İADE KOŞULLARI
1. HİJYEN KURALLARI VE İADE KISITLAMASI
ÖNEMLİ UYARI: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; alt grup iç giyim ürünleri (külot, slip, string vb.), mayo ve bikiniler, göğüs ucu kapatıcıları ile koruyucu bandı/ambalajı açılmış fantazi iç giyim ürünlerinin sağlık ve hijyen nedenleriyle iadesi veya değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
2. DİĞER ÜRÜNLER İÇİN İADE ŞARTLARI
Hijyen kısıtlaması kapsamı dışındaki ürünlerde (pijama takımları, sabahlıklar, ev giyim ürünleri vb.), teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız mevcuttur. İadenin kabul edilmesi için şu şartlar aranır:
- Ürünün kullanılmamış, denenmemiş ve yıkanmamış olması.
- Orijinal ambalajın, etiketlerin ve varsa aksesuarların eksiksiz ve hasarsız olması.
- Ürünün yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması.
- İade paketinin içerisinde ürün faturasının aslı veya fotokopisinin bulunması.
3. SİPARİŞ İPTALİ
Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir. İptal taleplerinizi 0 545 105 80 35 numaralı müşteri hizmetleri hattımıza iletebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde "İade Koşulları" süreci geçerli olacaktır.
4. ÜCRET İADESİ
İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimlerce kontrol edilir. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden 7-10 iş günü içerisinde bankanıza iade edilir. Yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. İLETİŞİM VE İADE ADRESİ
Yetkili / Satıcı: BERKE ERARSLANOĞLU
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Kahya Caddesi No: 2 Kat: 7 Daire: 30 Çiğli / İZMİR
Vergi Dairesi: MENEMEN VERGİ DAİRESİ MÜD.
Vergi Kimlik No: 3370180269
Telefon: 0 545 105 80 35
E-posta: ceysii.35@gmail.com
